以商为重、以礼为本精工控股集团应用礼学培训赋能高质量发展

发布日期：2022-08-02

为进一步提高管理人员的整体商务礼仪素质和涵养，不断提升集团对外形象 和服务品质，  2 月 26 日，精工商学院举办了“应用礼学赋能高端商务”专题培 训。据悉，这是精工控股集团有史以来规模最大、人数最多的一次培训。控股集 团总裁孙国君带领集团各子分公司共计 324 名员工在袍江 2 个主会场和上海、安 徽、杭州、柯桥等地多个分会场，通过现场实训和视频听课的方式参与活动。

应用礼仪专家：徐灿                       精工商学院内训师： 曾奇美

高应用礼学专家暨应用礼学倡导者徐灿老师为主场领导们分享《应用礼学赋能高端商务》主题课程。徐老师围绕应用礼学与社会文化、形象管理、商务联通、 场合应对等内容，从道法术器势各个维度解析，同时，又结合实际场景进行模拟 演练与剖析讲解。课上，一个个被大家忽略的商务礼仪细节摆上台面。知识讲授、 学员练习、讲师示范等互动贯穿整个课堂。这不仅提高了学习的积极性和参与性， 更加深了大家对商务礼仪知识的理解和延伸性思索。一天的课程，徐老师“有高 度而不失接地气，有深度而不失好理解，有广度而不失高效能，有温度而不失严 要求”的讲课风格，既似阳春白雪，又如下里巴人，让每一个参训的领导获益匪浅。

曾奇美老师是精工商学院的内训师。她从日常礼仪、办公礼仪、接待礼仪、 餐宴礼仪、乘车礼仪等几方面和学员进行交流与模拟演练。大家在愉快的活动中 领悟礼仪的基本原则为尊重自己、尊重对方的前提下把安全和便利给到对方，明 白礼仪不仅可以塑造个人形象，营造人际关系更能提高职场沟通效果和工作效率， 更能提高个人综合素质和职场竞争力，在全面了解仪表着装、交往举止、沟通礼 仪、公务礼仪等基本常识之外，还掌握了在各种商务活动中提升商务品味修养和 魅力的技巧。整个培训现场轻松、愉快，大家在高涨的学习氛围中掌握了许多实

用性极强的社交礼仪技巧，得到了参训人员的一致好评。

外地的学员则通过线上视频直播，在各自区域组织会议室现场观看，大家认 真笔记， 自发组织练习讲师课堂中的互动情景剧。课后，有区域的同事反馈说， 一天的课程干货满满，无论在接待客户还是商务洽谈中确实有助于大家日常公务 效能提升。今日所学的课程知识要转化到实际工作中，要以优雅的举止、得体的 言行、良好的修养，塑造个人形象，让所有和精工沟通交往的客户、领导和朋友， 都能感受到精工人“用心做事，真诚待人”的专业和热情。

培训的结束，就是行动的开始。下一步，精工商学院将征集商务礼仪内部课 程开发师及内部讲师，同时要求各子分公司梳理改善点和行动计划，进一步保证 培训效果落地，真正让礼仪植入人心，让每个精工人都成为精工的形象代言人和 品牌金名片。

精工控股集团总裁孙国君强调，在集团赢创千亿的征途上，每个精工人都要 提高站位，不断完善、充实自我，无论在日常工作中，还是外出洽谈以及商务接 待中，精工人要有素质、有文化、有涵养，通过形象打造提升个人“软实力”， 助力集团公司实现高质量发展。